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Course Schedule
Classroom Sessions:
Date Venue Fees
14 - 18 Oct 2024 Rome - Italy $5,950
Course Description

INTRODUCTION

I manager e i leader di successo di oggi devono costruire solide relazioni con le parti interessate. Questo è essenziale per il successo della gestione di progetti, piani ed eventi. Le tue relazioni con le parti interessate possono svilupparsi al meglio migliorando la tua capacità di comunicare, collaborare e interagire con più parti interessate, attraverso tutti i canali di comunicazione.

Questo corso di formazione sullo Stakeholder Engagement & Management aiuterà le tue abilità nel negoziare, influenzare, comunicare e persuadere tutti i numerosi stakeholder interni ed esterni con cui potresti avere a che fare. È un corso di formazione ideale per coloro che lavorano in un'organizzazione professionale impegnata e sono alla ricerca di maggiori responsabilità.

Questo corso di formazione GLOMACS includerà:

  • Contatto e comunicazione efficaci con gli stakeholder interni ed esterni
  • Coinvolgimento di successo e significativo con individui e team di stakeholder
  • Sviluppare un approccio strategico alle relazioni con gli stakeholder
  • Comunicazione efficace e intelligenza emotiva per il coinvolgimento degli stakeholder
  • Tecniche per creare risultati vantaggiosi per tutti attraverso una migliore negoziazione
  • Abilità collaborative e di coordinamento, oltre a tecniche di convinzione, persuasione e influenza

Objectives

Al termine di questo corso di formazione sullo Stakeholder Engagement & Management, i partecipanti saranno in grado di:

  • Migliorare e migliorare la relazione interfunzionale e costruire un rapporto, oltre a gestire le aspettative delle parti interessate e ottenere il loro consenso
  • Negoziare, influenzare, conciliare, convincere, scendere a compromessi, concedere e persuadere gli stakeholder interni ed esterni con interessi divergenti
  • Identificare, pianificare ed eseguire la strategia di comunicazione buona, migliore e giusta per gli stakeholder interni ed esterni
  • Navigare nella politica organizzativa per gestire e risolvere i conflitti dovuti a priorità, esigenze e richieste in competizione
  • Tieni traccia del raggiungimento delle aspettative delle parti interessate attraverso un efficace monitoraggio dello stato, controllo, reporting e riunioni significative sui progressi

Training Methodology

Questo corso di formazione utilizzerà una varietà di comprovate tecniche di apprendimento degli adulti per garantire la massima comprensione, comprensione e conservazione delle informazioni presentate. Ciò include attività individuali e di gruppo, giochi di ruolo, attività in piccoli gruppi, brevi video e casi di studio. Attività divertenti ma basate sull'apprendimento saranno offerte ai partecipanti. Questo è un corso molto pratico con molte attività di gruppo e individuali.

WHO SHOULD ATTEND?

Questo corso di formazione Stakeholder Engagement & Management è adatto a una vasta gamma di professionisti, ma trarrà grandi benefici:

  • Professionisti che desiderano apprendere tecniche per lavorare con altri colleghi
  • Capi squadra, supervisori, capi sezione e dirigenti
  • Professionisti che hanno un interesse in una posizione dirigenziale
  • Responsabili e personale di progetto, acquisti, finanza e produzione
  • Professionisti tecnici compresi quelli in manutenzione, ingegneria e produzione
  • Segreterie, commesse, personale amministrativo e di supporto
Course Outline

GIORNO 1

DAY 2

Processo di coinvolgimento degli stakeholder

  • Elementi essenziali della gestione delle parti interessate: abilità e competenze
  • Cooperare, lavorare insieme, unire le forze e fare squadra: qual è la strategia?
  • Identificare, anticipare e analizzare i requisiti, le richieste e le esigenze degli Stakeholder
  • Gestire Stakeholder ingannevoli, complessi, complicati, sfidati e difficili
  • Il gioco di definizione delle priorità delle parti interessate: accelerazione e riduzione
  • Come gestire le aspettative degli stakeholder che non possono essere gestite in modo efficace
  • Rapporti con gli stakeholder forti e fiduciosi per garantire un maggiore successo

DAY 3

GIORNO 2

  • Come costruire e gestire relazioni chiave all'interno di un gruppo di stakeholder
  • Qualificare e gestire accuratamente gli influencer chiave
  • Produrre una "matrice di relazione" per ciascun account in modo rapido e semplice
  • Il modo migliore per avvicinarsi e sviluppare nuovi contatti
  • Sviluppare in modo proattivo un coach o un sostenitore in ogni sito del cliente

DAY 4

Costruire relazioni strategiche

  • Come integrare il tuo stile e le tue soluzioni aziendali con le esigenze e i processi degli stakeholder
  • Far arrivare il tuo messaggio e la tua strategia ai contatti di livello dirigenziale
  • Essere in grado di anticipare, identificare, creare e sviluppare meglio le opportunità all'interno di un gruppo.
  • Conoscere il tuo messaggio di valore personalizzato: differenziare le tue soluzioni in modo chiaro e accurato con dichiarazioni di valore abbinate al cliente.
  • Strumenti, tecniche e principi di influenza.

DAY 5

GIORNO 3

  • Comunicazione efficace e intelligenza emotiva
  • Emotional Manager invece di Program/Project/Functional/Capability Lead Manager
  • Tecniche efficaci per convincere, persuadere e influenzare
  • Abilità collaborative e coordinate: raggiungere impegno e coerenza
  • Compromesso e concessione punto medio
  • Vincere per vincere e vincere per perdere
  • Stakeholder Gioco di relazione e rapport

DAY 6

Influenzare le abilità quando si lavora con le parti interessate

  • Lavorare con altre parti interessate all'interno e all'esterno della tua organizzazione per raggiungere gli obiettivi del tuo account
  • Gestire e lavorare con un team virtuale e creare circuiti di comunicazione interdipartimentali
  • Gestire il tuo tempo e le parti interessate in modo efficace su base giornaliera
  • Stabilire priorità, obiettivi e obiettivi dell'account per la costruzione di relazioni con gli stakeholder.

GIORNO 4

Comunicazione e Negoziazione con l'Intelligenza Emotiva

GIORNO 5

Lavoro di squadra e gestione del tempo per la costruzione di relazioni con le parti interessate

Certificates
  • On successful completion of this training course, GLOMACS Certificate will be awarded to the delegates
  • Continuing Professional Education credits (CPE) : In accordance with the standards of the National Registry of CPE Sponsor, one CPE credit is granted per 50 minutes of attendance
Providers and Associations

Endorsed Education Provider

  • Quality Logo

GLOMACS is registered with the National Association of State Boards of Accountancy (NASBA) as a sponsor of continuing professional education on the National Registry of CPE Sponsors. State boards of accountancy have final authority on the acceptance of individual courses for CPE credit. Complaints regarding registered sponsors may be submitted to the National Registry of CPE Sponsors through its website: www.NASBARegistry.org

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