Effective Frontline Leadership (Mandarin)

INTRODUCTION

为什么有些组织对市场变化、更新技术和满足客户需求反应如此灵敏，而其他组织则不然？ 它直接与组织各级的有效领导联系在一起，尤其是在一线层面。 许多组织声称“人是我们最重要的资产”，但研究表明，员工经常承认只付出了 50% 或更少的潜力。 高效的团队领导者知道，当他们用自己的想象力和能量赋予团队力量时，他们会接近 100%。

虽然没有单一的公式，但这个综合培训课程探讨了一线领导在创造和维持员工敬业度方面的关键作用，作为组织内福祉、增长和盈利的驱动力。 代表们将考察建立和维持成功的团队和富有成效的成果所需的领导能力、技能和行为。 如果您是团队的一线领导者，本课程提供的观点和基础理论概要将立即影响您的实践。

该 GLOMACS 培训课程将包括：

• 对员工敬业度中嵌入的价值观的认识和应用
• 前线领导所必需的基本认知、情感和行为技能
• 个人管理和领导风格对员工敬业度的影响
• 使代表能够评估和衡量组织参与度的工具和技术
• 一线领导在组织和员工之间的接口点的作用

Objectives

到本培训课程结束时，参与者将能够：

• 定义参与并审查令人信服的业务案例以供其实施
• 向与会代表展示衡量、维持和产生参与度的技巧
• 评估领导风格如何对员工敬业度产生积极或消极影响
• 认识“智慧的集体力量”以产生协作实践
• 根据理论模型评估和增强动机
• 理解和应用有效团队绩效的理论

Training Methodology

本培训课程将利用各种行之有效的学习技巧，以确保最大程度地理解、理解和保留所提供的信息。 高度互动和参与性的培训课程包括与所选主题相关的熟练实践示例和活动。 这些将包括有针对性的练习、案例研究，以及高度相关的视频和关于所涵盖主题的积极、发人深省的讨论。

WHO SHOULD ATTEND?

此 GLOMACS 培训课程专为所有职能或学科的专业人士设计，但特别有利于那些具有一线领导责任的人，他们希望评估进步的管理实践，以吸引他们所领导的人的“心灵和思想”。 它还适用于：

• 有抱负的人力资源专业人士
• 新任命的经理
• 应届毕业生