Stakeholder Engagement
& Management (Spanish)

INTRODUCTION

Los gerentes y líderes exitosos de hoy deben construir relaciones sólidas con las partes interesadas. Esto es esencial para la ejecución exitosa de proyectos, planes y eventos. Sus relaciones con las partes interesadas pueden desarrollarse mejor si mejora su capacidad para comunicarse, colaborar e interactuar con múltiples partes interesadas, a través de todos los canales de comunicación.

Este curso de capacitación sobre participación y gestión de partes interesadas mejorará sus habilidades para negociar, influir, comunicar y persuadir a todas las partes interesadas internas y externas con las que podría tener que tratar. Es un curso de capacitación ideal para aquellos que trabajan en una organización profesional ocupada y buscan más responsabilidad.

Este curso de capacitación de GLOMACS incluirá:

• Contacto y comunicación efectivos con las partes interesadas internas y externas
• Compromiso exitoso y significativo con individuos y equipos de partes interesadas
• Desarrollar un enfoque estratégico para las relaciones con las partes interesadas
• Comunicación efectiva e inteligencia emocional para la participación de las partes interesadas
• Técnicas para crear resultados beneficiosos para todos a través de una mejor negociación
• Habilidades de colaboración y coordinación, además de técnicas de convencimiento, persuasión e influencia.

Objectives

Al final de este curso de capacitación sobre participación y gestión de partes interesadas, los participantes podrán:

• Realce y mejore la relación interfuncional y cree una buena relación, así como también gestione las expectativas de las partes interesadas y obtenga su aceptación.
• Negociar, influir, conciliar, convencer, comprometer, conceder y persuadir a los actores internos y externos con intereses divergentes
• Identificar, planificar y ejecutar una buena, mejor y correcta estrategia de comunicación con las partes interesadas internas y externas
• Navegar por la política organizacional para gestionar y resolver conflictos debido a prioridades, necesidades y demandas contrapuestas
• Realice un seguimiento del logro de las expectativas de las partes interesadas a través de un seguimiento, un control y un informe de estado efectivos y reuniones de progreso significativas

Training Methodology

Este curso de capacitación utilizará una variedad de técnicas probadas de aprendizaje para adultos para garantizar la máxima comprensión, comprensión y retención de la información presentada. Esto incluye actividades individuales y grupales, dramatizaciones, actividades en grupos pequeños, videos cortos y estudios de casos. Se ofrecerán actividades agradables pero basadas en el aprendizaje a los participantes. Este es un curso muy práctico con muchas actividades de equipo e individuales.

WHO SHOULD ATTEND?

Este curso de capacitación sobre participación y gestión de partes interesadas es adecuado para una amplia gama de profesionales, pero beneficiará enormemente a:

• Profesionales que quieran aprender técnicas para trabajar con otros compañeros
• Jefes de equipo, supervisores, jefes de sección y gerentes
• Profesionales que tengan interés en un puesto directivo
• Oficiales y personal de proyectos, compras, finanzas y producción
• Profesionales técnicos, incluidos los de mantenimiento, ingeniería y producción
• Secretarias, oficinistas, personal administrativo y de apoyo