المصادر الثمانية للقوة التفاوضية
في ظل ما تشهده مجتمعاتنا العربية من طفرة معمارية وانشائية، تخدم شتى المجالات، الصحية، والمالية، والتعليمية، ألقي علي كاهل المدير العربي مهمة إدارة العديد من المشروعات، بما فيها من مراحل، وبما تتطلبه من مهارات، ولعل ضخامة تلك المشروعات، فرض التعاون ما بين جهات مختلفة لتقديم مشروعات ذات جودة عالية، بما في ذلك المقاولون والاستشاريون، ولعل من أهم المهارات التى بات المدير العربي يستخدمها باستمرار هي مهارات التفاوض مع هؤلاء المقاولون والاستشاريون.
وبعض المفاوضون للأسف في بعض الأحيان يعتقدون أنهم لا يملكون أي قدرة على التفاوض، وبالتالي تجده يحاول أن يًرضي الطرف الأخر بشتى السبل، حتى لو تكبَّد بعض الخسائر الثانوية، والبعض الأخر يعتقدون أنهم يمتلكون كل القوة، وبالتالي قد يخسروا العديد من الفرص للتعامل مع الكثير من المكاتب الاستشارية او المقاولين المتميزين، ولكن ما لا يدركة الكثير من هؤلاء المفاوضين أنَّ قوة التفاوض لها ثمانية مصادر، والتي كثيرا ما تتوزع بشكل متساوي أو غير متساوي بين أطراف التفاوض، وخلال هذا المقال نلقي الضوء بشكل سريع على تلك المصادر الثمانية للقوة التفاوضية وهي ما توضحها الشكل التالي:
:وإذا ما نظرنا إلى المصادر الثمانية للقوة التفاوضية في اللغة الإنجليزية
(Need/ Options/ Time/ Relationships/ Investment/ Credibility/ Knowledge/ Skills)
التي تمثل الحرف الأول من كل كلمة، (NO TRICKS) : يمكننا أن نتذكرهم من خلال عبارة
وأعدك عزيزي القاريء أن اتناول تلك المصادر الثمانية بالتفصيل في مقالات لاحقة، أو يمكنك احتراف استخدام وتحليل تلك القوة من خلال حضورك برنامجنا التدريبي بعنوان مهارات التفاوض الفعال مع الاستشاريين والمقاولين
Dubai - UAE
P. O. Box
74653
Tel: +971 (04) 425 0700
Fax: +971 (04) 425 0701
Tax Registration Number: 100270246000003
