Effective Frontline Leadership (Spanish)

Introduction

¿Por qué algunas organizaciones son tan receptivas a los cambios en el mercado, actualizan la tecnología y satisfacen las necesidades de los clientes y otras no? Se vincula directamente con el liderazgo efectivo en todos los niveles de la organización, pero especialmente en el nivel de primera línea. Muchas organizaciones afirman que "las personas son nuestro activo más importante", pero las investigaciones muestran que los empleados suelen admitir que dan el 50 % o menos de su potencial. Los líderes de equipo efectivos saben que se acercan al 100% cuando empoderan a su equipo con su imaginación y energía.

Si bien no existe una fórmula única, este curso de capacitación integral explora el papel fundamental de los líderes de primera línea en la creación y el mantenimiento del compromiso de los empleados como motor del bienestar, el crecimiento y la rentabilidad dentro de la organización. Los delegados examinarán las competencias, habilidades y comportamientos de liderazgo necesarios para construir y mantener equipos exitosos y resultados productivos. Si usted es un líder de equipos de primera línea, este curso ofrece un compendio de ideas y teoría fundamentada que impactará su práctica de inmediato.

Este curso de capacitación de GLOMACS incluirá:

• Conciencia y aplicación de los valores integrados en el compromiso de los empleados
• Las habilidades cognitivas, emocionales y conductuales fundamentales necesarias para el liderazgo de primera línea.
• El impacto de la gestión personal y el estilo de liderazgo en el compromiso de los empleados
• Herramientas y técnicas que permiten a los delegados evaluar y medir el compromiso organizacional
• El papel del liderazgo de primera línea en el punto de interfaz entre la organización y los empleados
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Objectives

Al final de este curso de capacitación, los participantes podrán:

• Defina el compromiso y revise el caso comercial convincente para su implementación
• Muestre a los delegados técnicas para medir, mantener y generar compromiso
• Evaluar cómo el estilo de liderazgo puede afectar positiva o negativamente el compromiso de los empleados
• Reconocer “el poder colectivo de la sabiduría” para generar práctica colaborativa
• Evaluar y mejorar la motivación frente a modelos teóricos
• Comprender y aplicar las teorías del desempeño efectivo del equipo.

Training Methodology

Este curso de capacitación utilizará una variedad de técnicas de aprendizaje comprobadas para garantizar la máxima comprensión, comprensión y retención de la información presentada. El curso de formación altamente interactivo y participativo incluye ejemplos prácticos y actividades relacionadas con los temas elegidos. Estos incluirán ejercicios específicos, estudios de casos, así como videos muy relevantes y debates activos que invitan a la reflexión sobre los temas tratados.