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| Date | Venue | Fees | |
|---|---|---|---|
| 26 - 30 Aug 2024 | Hong Kong - Hong Kong | $5,950 |
使高效能人士与众不同的一件事是他们在谈判和管理冲突时有策略地思考、计划和行动的能力。 事实上，战略管理和领导力最佳实践一致认为高效的谈判和冲突管理技能对于个人和组织的高绩效和成功至关重要。
这个关于组织中的谈判和冲突管理的实践培训课程提供了对谈判有洞察力和启发性的战略分析，然后详细介绍了高效实用的谈判和冲突管理战略和战术，以推动成功的结果。 参加本次培训课程后，学员们将对他们谈判和管理冲突的方式有更丰富、更深入的了解，并将显着提高他们在一系列场景和背景下通过谈判和冲突管理流程控制和增加价值的实际能力。
这些技能不仅可能导致更好的交易和商业协议，它们还可以使团队得到更好的管理，允许与客户、客户和同事进行更具建设性的互动，并帮助管理与他人的交易，即使他们是困难或咄咄逼人的谈判者。
在此 GLOMACS 培训课程中，您将：
深入了解您自己天生的谈判和冲突管理风格
通过对流程的详细分析，全面了解谈判和冲突管理
学习在各种情况和场景中制定有效的谈判策略
学习如何在各种情况下应用高效实用的谈判策略和策略
通过谈判和冲突管理流程增强您处理难相处的人并增加价值的能力
以您现有的经验和技能为基础，成为高效的谈判者和冲突管理者
本培训课程的目的是培养和提高您的实践技能，使您能够：
这个关于组织中的谈判和冲突管理的管理和领导力培训课程旨在高度互动，结合使用案例研究、角色扮演练习、自我评估问卷、演示和小组讨论研讨会。 它为您提供了一个机会，可以通过各种强调参与的动手谈判练习来练习所教授的技能，这些练习可以加强和巩固综合课程材料。 这种培训方法可以让您显着提高您的谈判和冲突管理技能，并让领导培训课程的经验丰富的谈判专家回答您的所有问题。
在本培训课程结束时，您将在以往的经验的基础上成为一名更加自信和熟练的谈判者，并且能够更好地以更具建设性和可控性的方式处理冲突。
到最后你会：
这个关于组织中的谈判和冲突管理的 GLOMACS 管理和领导力培训课程将帮助经验丰富的谈判者建立和发展他们现有的技能，以及那些希望在未来晋升到更具挑战性的角色的经验不足的人。
该培训课程将使您受益匪浅：
雄心勃勃的专业人士
管理团队
团队成员
管理员和任何希望提高谈判技巧并使谈判成为他们工作中更有价值和有效部分的人
第一天
打破谈判过程
谈判的基本要求
权力分散与谈判理论的发展
组织冲突的原因
冲突升级和预防措施
管理冲突——五个主要策略
谈判的二分法——竞争与合作
获得个人洞察力——谈判风格评估
作为混合动机过程的谈判
第二天
实施实用的谈判策略
有效实用的谈判策略
竞争价值主张谈判策略——切馅饼
BATNA、储备点、目标点
开业优惠、锚点、优惠
创造合作价值的谈判策略——烤更大的馅饼
确定兴趣、信息、诊断问题和分拆问题
一揽子交易、多重报价和结算后结算
对谈判结果进行分类
第三天
准备模板、力量来源和关键调解技巧
准备模板 - 计划谈判
内部和外部准备、综合和情况评估
识别和利用谈判能力
背景下的调解——谈判、调解、仲裁和诉讼
调解作为促进谈判
解决纠纷的实用调解技巧
与对抗性谈判者打交道
第四天
沟通以最大限度地提高谈判效率
沟通风格——包装信息以获得最大影响
谈判中的积极倾听技巧
通过肢体语言进行交流
解释肢体语言和非语言行为
谈判小组内的沟通
提高谈判团队的绩效
道德与谈判
第五天
国际和跨文化的复杂性
什么是文化，它如何影响谈判规范？
霍夫斯泰德的文化维度
跨文化谈判的建议
国际协定的独特之处
达成交易——要记住什么？
将学习应用于一系列组织情况
总结——建立一个更好的谈判组织
A PMI registered mark
GLOMACS is registered with the National Association of State Boards of Accountancy (NASBA) as a sponsor of continuing professional education on the National Registry of CPE Sponsors. State boards of accountancy have final authority on the acceptance of individual courses for CPE credit. Complaints regarding registered sponsors may be submitted to the National Registry of CPE Sponsors through its website: www.NASBARegistry.org
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